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商品訊息功能: 博客來電子書博客來網路書店7-11
商品訊息描述:
好的服務，要帶給用戶幸福感
不給用戶提供用戶不需要的服務
也是服務設計的重要原則之一
「一圖一文」閱讀型式輕薄短小
一篇篇跟著讀完，你也能懂服務設計
作者以細膩的日常觀察，善用比喻提醒：
服務設計就在你我身邊！
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商品訊息簡述:
作者： 茶山
新功能介紹- 出版社：有意思
博客來二手書網路書城新功能介紹 - 出版日期：2017/12/27
- 語言：繁體中文
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